Ein Flugpassagier hatte von Frankfurt einen Direktflug via Mombasa / Kenia nach Sansibar in Tansania gebucht, der Flug von Frankfurt nach Mombasa war in diesem Fall zwar pünktlich, der Anschlußflug von Mombasa nach Sansibar verspätete sich allerdings um rund 24 Stunden. Der Fluggast verlangte aus diesem Grund von der Fluggesellschaft eine Entschädigungszahlung, die ihm laut…
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Reiserecht: Bei einem verspäteten Anschlußflug außerhalb der Europäischen Union gilt die EU-Fluggastrechteverordnung nicht
Dezember 5th, 2011 · No Comments · Reiseinformationen, Reiserecht
Tags: EU-Fluggastverordnung·EU-Verordnung·flugverspätung·Gerichtsurlteil·Linienflug·Reiseinformationen·Reiserecht·Schadensersatz·Urlaubsplanung·verspätet
Ein Sicherungsschein einer Reiseversicherung gilt auch dann, wenn die Pauschalreise von einem zahlungsunfähigen Reiseveranstalter abgesagt wurde
November 9th, 2011 · No Comments · Reiseinformationen, Reiserecht
Durch ein aktuelles Urteil des Bundesgerichtshofes (BGH) wurden die Rechte von Pauschaltouristen im Falle einer Insolvenz des Reiseveranstalters gestärkt. Nach mehreren Vorinstanzen landete nun folgender Fall vor dem BGH…
Tags: Gerichtsurteil·Insolvenz·pauschalreise·Reisebuchung·Reiseinformationen·Reiserecht·Reiseschutz·reiseveranstalter·Reiseversicherung·Sicherungssschein
Streik ja oder nein – Die ewigen Streikankündigungen der Fluglotsen verunsichert die betroffenen Fluggäste
Oktober 11th, 2011 · No Comments · Reiseinformationen, Reiserecht
Obwohl der angekündigte Streik der rund 2000 in Deutschland beschäftigten Fluglotsen zu wiederholten Male, d.h. zum dritten Mal in diesem Jahr, in letzter Sekunde abgewendet wurde, besteht für Flugreisende in den kommenden Tagen weiterhin die Gefahr, dass ihre gebuchte Flüge wegen einer Arbeitsniederlegung der Fluglotsen stark verspätet starten oder sogar annulliert werden. So ist zwar…
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Wird ein gebuchtes Hotel vom Reiseveranstalter storniert und das Ersatzhotel liegt zu weit vom gebuchten Hotel entfernt, hat der Kunde Anspruch auf Schadensersatz
Oktober 6th, 2011 · No Comments · Reiserecht
Ein Pärchen hatte bei einem Reiseveranstalter eine Pauschalreise nach Side in der Türkei gebucht, um einen gemeinsamen Urlaub mit guten Freunden zu verbringen, die sich zur gleichen Zeit in diesem Badeort aufhielten. Der Reiseveranstalter teilte ihnen jedoch kurz vor Reisebeginn mit, dass…
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Ab 4 Stunden verspäteter Hotelankunft 5 Prozent Reisepreisminderung pro Stunde bei einer Pauschalreise
August 30th, 2011 · No Comments · Reiseinformationen, Reiserecht
Ein Pauschaltourist hatte eine Reise nach Ägypten gebucht und sollte laut Reiseplan um 2 Uhr in der Nacht im gebuchten Hotel ankommen. Der Flug von Berlin…
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Entschädigungszahlung nach der EU-Fluggastrechteverordnung bei einer Flugverspätung von mehr als 3 Stunden wegen eines abgebrochenen Startes
Juli 27th, 2011 · No Comments · Reiseinformationen, Reiserecht
Ein Flugreisender hatte einen Flug von Frankfurt a. M. nach Puerto Plata in der Dominikanischen Republik gebucht, dieser Flug konnte zwar planmäßig starten, musste dann aber wegen eines technischen Defektes im Höhenruder wieder zum Startflughafen zurückkehren. Der eigentliche Flug…
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Beweispflicht des Urlaubers, wenn bei Erkrankung wegen vermuteter mangelnder Hygiene in einem Hotel Schadensersatz gefordert wird
Juli 26th, 2011 · No Comments · Reiserecht
Eine Mutter hatte mit ihren drei Kindern einen 15-tägigen Pauschalurlaub in der Türkei verbracht. Vor Ort erkrankte zuerst ein Kind und bekam Brechdurchfall, Magenkrämpfe und Fieber, die Erkrankung…
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Reiserecht: Ein Hitlergruß von den Animateuren in einem Hotel ist ein Reisemangel
Juli 6th, 2011 · No Comments · Reiserecht
Während einer siebentägigen Pauschalreise nach Sharm-El-Sheik in Ägypten besuchte ein deutscher Urlauber zwei Tage vor der Rückreise ein von dem Hotel veranstaltetes Unterhaltungsprogramm, im Rahmen dieser Veranstaltung wurde von den Animateuren verschiedene Formen des Grüßens imitiert. Die Art und Weise wie sich die Deutschen grüßen, wurde…
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Reiserecht: Wenn in einem All-Inklusive-Hotel für das Mittagessen extra bezahlt werden muss
Juni 29th, 2011 · No Comments · Reiserecht
Ein Ehepaar hatte bei einem Reiseveranstalter eine All-Inklusive-Pauschalreise gebucht und waren davon überzeugt, dass im Reisepreis das Mittagessen im Hotel enthalten ist. Vor Ort sollten die beiden aber für das tägliche Mittagessen extra bezahlen, deshalb verlangten sie von ihrem Reiseveranstalter, die Kosten…
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Reiserecht: Kinder ab fünf Jahren haben Anspruch auf Schadensersatz wegen entgangener Urlaubsfreude
Mai 30th, 2011 · No Comments · Reiserecht
Eine Mutter mit ihrem Sohn hatte ein Pauschalreise in einem Clubhotel in Ägypten gebucht und diese Hotelanlage sollte über einen Kinderclub mit einm Kinderpool verfügen. Vor Ort stellte sich aber heraus, dass in dem neugebauten Clubhotel der…
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