Nützliche Reiseinformationen

Die Reiseleiter von sogenannten Trekkingtouren (auf deutsch Abenteuertouren) dürfen Teilnehmer von der Tour ausschließen, wenn sie sich sicher sind, dass einzelne Teilnehmer/-innen den Anforderungen an die Tour nicht gewachsen sind. Für eine Trekkingtour können Personen als nicht geeignet eingestuft werden…

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Das internationale Hotelbuchungsportal HRS hat nach einer Umfrage bei ausgesuchten Hotelbetreibern einige besonders kuriosen Beschwerden von deutschen Hotelgästen zusammengestellt…

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Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der Fluggastrechte, wenn der Flugbetrieb aufgrund höherer Gewalt stark eingeschränkt ist…

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Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat in einem aktuellen Urteil die Rechte der Fluggäste gestärkt. In dem vor dem EuGH verhandelten Fall hatte ein Paar aus Deutschland eine deutsche Charterfluggesellschaft auf Zahlung von Schadensersatz verklagt, weil sich der Rückflug von Toronto nach Frankfurt um 25 Stunden verspätete..

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In einem Reisebüro hatte ein Kunde zwei Linienflüge für je 217 Euro gebucht, weil sich aber nachträglich herausstellte, dass er die gebuchten Flüge nicht antreten kann, wollte der Reisebüro-Kunde seine Buchung wieder stornieren.

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Nachfolgend einige Beipiele, weshalb Urlauber unverschuldet den Flieger verpassen und wie die Gerichte in solchen Fällen dazu urteilen…

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In zwei unterschiedlichen Gerichtsurteile wurden Pauschaltouristen eine Reisepreisminderung zugesprochen, weil der ursprünglich geplante Rückflug vom späten Nachmittag auf den frühen Morgen vorgelegt wurde…

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Heute hat der Bundesrat dem neuen Fahrgastrecht zugestimmt, demnach müssen zukünftig die Bahnunternehmen bei Zugverspätungen in Deutschland höhere Entschädigungsätze zahlen und gegebenfalls die Kosten für ein Taxi oder Hotelübernachtung bezahlen.

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Nach Einschätzung von einigen Reiserechtsexperten wurden den Flugpassagieren in Deutschland, bisher ca. 100 Millionen Euro an berechtigten Schadensersatzzahlungen, wegen Flugverspätung oder Flugausfall vorenthalten.

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Die Regel Nummer 3 des “Internationalen Skiverbandes” (FIS) besagt: “Der von hinten kommende Skifahrer und Snowboarder muss seine Fahrspur so wählen, dass er vor ihm fahrende Skifahrer und Snowboarder nicht gefährdet”. Diese Regel hat zwar vor Gericht keine…

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